Condition générales

Accueil / Condition générales

Création de votre abonnement

Suite à la validation de votre commande, Cloud4You.fr crée votre serveur VPS dans les plus brefs délais. Votre serveur VPS est loué par période d'un mois (La période de location minimale est d'un mois). Les prix indiqués sont fixes et non négociables. Un abonnement peut être résilié à tous moments par le client avant la date d'échéance cependant l'abonnement en cours ne sera pas remboursé.

Mode de paiement

Cloud4You.fr est associé à Paypal et StarPass afin de proposer à ses clients le paiement par carte bancaire (CB, VISA, téléphone, etc..) ou crédit Paypal et est à ce titre un service totalement fiable et sécurisé.

Gestion et maintenance des services

En cas d'incident, Cloud4You.fr gère uniquement les problèmes techniques liés à l'installation de base du service. En aucun cas, Cloud4You.fr ne peut gérer les problèmes liés à l'exploitation ou à la gestion du service. De plus, Cloud4You.fr ne peut être responsable pour toutes les erreurs survenues à la suite d'une mauvaise utilisation du service par le client.

Interruption de service

En cas d'interruption de plus de 5 jours consécutifs du service suite à un problème technique indépendant de notre volonté (problème direct sur le réseau de notre fournisseur, problème de matériel des serveurs dans les baies ...), le remboursement de l'abonnement en cours sera effectué au prorata du temps d'indisponibilité du serveur. Aucune autre indemnisation de quelque nature que ce soit ne sera possible. Dans tous les autres cas, si Cloud4You.fr le désire, un geste exceptionnel à titre commercial pourra être discuté entre Cloud4You.fr et le client.

Réserves et rupture de l'abonnement

Cloud4You.fr se réserve à tout moment le droit de modifier ou de changer la tarification de la prestation. Le client pourra accepter le changement ou le refuser et résilier son abonnement. Le client n'a aucune obligation sur la reconduction de l'abonnement et peut à tout moment résilier sa location ou décider de ne pas renouveler celui-ci. Cloud4You.fr se réserve le droit de fermer sans préavis le service et de résilier l'abonnement du client sans remboursement possible de celui-ci si une infraction est constatée par Cloud4You.fr comme par exemple utiliser le service dans un but représentant toutes infractions punies par les lois Françaises ou Internationales.

Obligation du client

En souscrivant un abonnement à un service Cloud4You.fr, le client reconnait avoir pris connaissance et accepté les conditions générales de Cloud4You.fr ainsi que les diverses options d'utilisation des modes de paiement proposés par Cloud4You.fr. Le client s'engage également à respecter l'ensemble de la réglementation applicable à la diffusion d'informations sur Internet et à utiliser normalement sans commettre de dommages les services proposés par Cloud4You.fr. Le client est tenu de savoir utiliser un VPS et ne pourra tenir responsable Cloud4You.fr s'il effectue des erreurs de manipulations pouvant nuire à la qualité du service.

Autorisation et utilisation de la collecte des données

Cloud4You.fr s'efforce de protéger la vie privée de ses utilisateurs en respectant la réglementation en vigueur à cet égard. Cloud4You.fr s'engage à ne jamais divulguer vos informations à des tiers pour raisons commerciales ou à des fins statistiques.